Sonda espacial en el universo de la comunicación

Artículos de ‘Marketing’


Jesucristo en una barrita de Kit Kat

Si bien hace unos meses conocíamos la campaña de Greenpeace en contra de Kit Kat, ahora le ha tocado el turno a Kit Kat. En este caso, con una campaña de marketing viral bastante arriesgada.

La campaña la iniciaron con un correo electrónico que rezaba lo siguiente:

Dear Editors,
I Had the shock of my life this morning at work. I had just taken a bitte out of my chocolate and then saw a face appear in it. I know there have been lots of Jesus sightings over the years and I thought they wre all pretty far-fetched. I mean I only recently read that there had been sightings of Jesus in a chair cushion and a meteorite. So at first I couldn’t believe it, but then two of my colleagues confirmed that my eyes really weren’t playing tricks on me. And on of them took these pictures. I don’t really know where I should send it to, but I do know it’s absolutely amazing and that’s why I am sending this to you.
While I’m not religious myself, it does give you food for thought.
Yours sincerely, Mar (Amsterdam)

(more…)

Flashmob en Pamplona por el día Europeo de la Ópera

Cada vez nos sorprende menos ver quedadas de este tipo en cualquier punto de nuestra ciudad, pero aun así cuando estamos envueltas en una de ellas no podemos dejar de sorprendernos. Y si no, que se lo pregunten a toda la gente que estaba en el Café Iruña de Pamplona.

En este caso, no ha sido una quedada espontánea organizada por jóvenes en redes sociales, que es lo que vemos habitualmente, si no que este flashmob ha sido organizado por AGAO, Asociación Gayarre Amigos de la Ópera de Navarra, para celebrar el día Europeo de la Ópera en Pamplona.

Los flashmob son acciones organizadas de repente donde se junta mucha gente que normalmente es convocada por redes sociales y que tienen un objetivo: pasárselo bien. Pese a que el entretenimiento fue el inicio de estas acciones ahora son muchos las razones por las que se junta la gente: aniversario de un grupo famoso, promoción de un concierto o de una empresa…etc. Ahora no sólo se queda para bailar, si no que estas quedadas también pueden ser para cantar, como es este caso, o quedarse quietos.

Me ha sorprendido gratamente este acción de marketing y me parece una manera muy acertada de celebrar el día europeo de la Ópera y de involucrar a la gente en este día. Fue el vídeo más visto del día europeo de la Ópera.
Cómo bien dice Patxi, que es quien nos ha enviado el vídeo, qué pena no haber estado allí.

Para convencer, usa tipografías simples

Es habitual en los diseñadores (yo lo veo en iLUNE mucho) que cuando están diseñando algo, parte del tiempo lo inviertan en elegir una buena tipografía. Una buena elección de la tipografía es el 50% del trabajo, ya que con una adecuada selección, un diseño que tal vez no sea muy espectacular, puede llegar a conseguir un buen trabajo.

Si muchas veces la elección de una tipografía es estética, otras muchas, la elección es por legibilidad. Si hasta ahora esto era de sentido común, ahora ya hay un estudio que verifica que la elección de una buena tipografía puede influir para que el cliente rellene un formulario o que compre un producto en concreto.

Según el estudio realizado por Hyunjin Song y Norbert Schwarz ha confirmado que la forma en la que percibimos la información puede verse afectarnos drásticamente si la tipografía es completa o simple. Han conseguido saber que con el uso de una tipografía simple el lector está más receptivo y es más propenso a comprometerse con algo. Analizaron también que si al lector le cuesta más leer un texto tiene la sensación de que la obligación o el compromiso con dicho objeto es mayor y por tanto son menos propensos a decir que sí.

Hicieron un experimento con dos grupos: El primer grupo hacía el ejercicio con una letra simple (Arial) y el segundo grupo, conel mismo texto pero con la tipo Brush, más compleja. Los resultados fueron esclarecedores:

Texto letra simple: 8.2 minutos de lectura.

Texto letra complejo: 15.1 minutos de lectura.

Después de hacer este experimento, realizaron el mismo con una receta de sushi. Los que la leyeron en Arial tardaron mucho menos que los que la leyeron con la tipo más compleja.

Así que la conclusión que sacaron ellos del estudio como yo al leerlo, es que usando tipografías simples el lector leerá el texto más rápido y en consecuencia, su sensación será mejor y por lo tanto, la predisposición mayor.

leído en Neuromarketing

Diesel Cam y Facebook

La tendencia últimamente es crear páginas en facebook de marcas, de locales, de empresas, de organizaciones…Es lo que se estila y parece que funciona. Aun así, la marca de ropa Diesel en vez de llevar a todos sus fans a Facebook, ha decidido probar otra estrategia: instalar una cámara al lado de los probadores para que la gente que esté probándose ropa pueda publicar fotos directamente en su perfil de Facebook. Es decir, ha llevado Facebook a donde ya están sus fans.

La llamada Diesel Cam es una instalación interactiva que traslada Facebook al punto de venta, por lo que permite al público hacerse fotos, publicarlas y que sean objeto de comentarios por sus amigos de la red social.

La Diesel Cam usa varias cámaras de fotos, una pantalla táctil y Facebook Connect. La empresa que ha desarrollado esta idea es FullSIX España. Aquí os dejo un vídeo que explica toda la acción:

¿qué os parece? ¿os parece una buena estrategia? ¿creéis que es mejor que crear una página en Facebook?


visto por Pablo en Marketingnews. ¡Gracias Pablo!

Estudio sobre marketing en medios sociales

Acabo de terminar de leer el informe que han desarrollado desde Territorio Creativo sobre marketing en medios sociales. La encuesta se hizo entre profesionales (el 66,67 % de las empresas tienen menos de 50 empleados) que realizan funciones de marketing dentro de empresas españolas en medios sociales. Dicha encuesta se distribuyó mediante un cuestionario online que fue administrado por ellos mismos en diferentes medios sociales. El trabajo de campo se realizó entre el 29 de enero y el 12 de febrero de 2010. El objetivo del estudio ha sido averiguar cómo las empresas españolas realizan marketing apoyándose en medios sociales.

Aquí tenéis el documento para que le echéis un vistazo, pero antes os destaco algunos puntos que he extraído:

  • El 80% de las empresas usan las redes sociales para hacer branding.
  • El 50,8 % de las empresas tienen un Community Manager. La figura del Community Manager realiza varias tareas en la empresa, a parte de las propias de su nuevo puesto (el 86,4%.)
  • Las empresas que no tienen Community Manager no tienen pensado contratar a una persona para cubrir este puesto.
  • En 2009 el presupuesto dedicado a marketing online ha sido menos del 10%. Dijeron que en 2010 aumentarían dicho presupuesto.

Ranking de los medios sociales que utilizan:

  1. Facebook (85,5%)
  2. Twitter (82,8%)
  3. Blogs
  4. Linkedin
  5. Servicios 2.0
  6. Xing
  7. Foros
  8. Tuenti
  9. Wikis
  10. Myspace

información vía eTc Territorio Creativo

Ambush marketing

Leyendo el RSS de Brandlife he encontrado un término que me ha parecido interesante comentar: Ambush Marketing. Seguro que más de uno al leer el término pensáis que no lo conocéis, pero estoy segura que al leer la definición o los siguientes casos más de uno/a lo conocerá.

Ambush Marketing o marketing de emboscada (en su traducción al español) hace referencia a una serie de acciones de marketing que se realizan entorno a eventos, pero por los cuales no se paga patrocinio ni derechos. No es otra cosa que el intento por parte de organizaciones o individuos de crear en la mente de sus consumidores, una asociación mental con determinado evento, sin invertir en él.

La emboscada consiste en eso, en saltarse la exclusividad del patrocinio oficial y conseguir que la otra marca aparezca y sea asociada a dicho evento.

Varios ejemplos muy claros:

  • Olimpiadas de 1984. Patrocinador oficial de las olimpiadas Fujifilm, lo que impedía a Kodak tener presencia publicitaria en los estadios o en toda la Olimpiada. Reacción de Kodak: patrocinar la cadena de televisión que retransmitía el evento y al equipo americano de atletismo. Conclusión: el consumidor cree que ambos son patrocinadores. En las olimpiadas de verano del 88 Fujifilm se la devolvió a Kodak de la misma manera.
  • Un caso más reciente: La compañía Kulula.com se ha visto en la obligación de retirar un anuncio por la denuncia que le ha puesto la FIFA. Según la FIFA la compañía aérea trataba de buscar cierto beneficio a favor de su marca relacionándola con el próximo Mundial de Fútbol de Sudáfrica. El claim elegido por Kulula.com era: “Unofficial national carrier of you-Know-what”, es decir, “Línea aérea nacional no oficial de lo que usted sabe”. Además iba acompañado de una ilustración del estadio de Ciudad de Cabo, varios balones de fútbol, vuvuzelas (trompetas usadas por los aficionados al fútbol en Sudáfrica), la bandera sudafricana y hasta un futbolista. La verdad es que sutiles, lo que se dice sutiles, no han sido.

información vía Brand life y Creativos Sin Ideas

El primer spot del iPad

Durante la entrega de los Oscar 2010 se pudo ver el primer spot del iPad. En el spot se confirma que estará a la venta en Estados Unidos a partir del 3 de abril. Parece ser que a España llegara a finales de ese mismo mes.

No sé cuánto habrá costado insertar dicho anuncio en las gala de los Oscar pero seguro que no fue nada barato. Además pese a decir que fue una gala de los más aburrida dicen, que la 82ª edición ha sido la más vista de los últimos cinco años.

El spot fue fiel al estilo Apple, con una demostración fugaz de las aplicaciones y acompañada de una buena canción “There Goes My Love” de The Blue Van.

¿os parece adecuado que eligieran la gala de los Oscar para emitir el spot? ¿creéis que era necesario gastarse la fortuna que seguro se han gastado para emitirlo durante la gala?

visto en iPhoneApps

Catálogo IKEA para iPhone

Leo en la página de Facebook de Heredores de Rowan que IKEA ha lanzado su catálogo del 2010 también como aplicación para iPhone. A la vez, leo en Applesfera que no es una aplicación muy completa, ya que sólo incorpora 45 productos de los cientos que tiene IKEA en sus tiendas o en los catálogos impresos.

La idea con la que surgió este catálogo interactivo creo que es genial: te da la oportunidad de saber cómo quedará el producto de ikea que hayas elegido en tu propio cocina, baño o habitación. Simplemente con elegir el producto en cuestión, la aplicación se encarga de superponer esa imagen con la que nosotros hayamos sacado con la cámara del iPhone.

El desarrollo de aplicaciones portátiles, Apps, para teléfonos de nueva generación, supone un interesante y nuevo modelo de negocio para los desarrolladores, además de ser una buena oportunidad para que las empresas generen branding e incrementen oportunidades de negocio. Para Apple supone un negocio de 220 a 440 millones de dolares de ingresos anuales… (un 30% estimado de las apps que vende a través de Apple Store: entre 560 millones a 1 billión de dolares.)

Aquí os dejo un vídeo que explica cómo funciona.

¡Ya conozco más de uno que se la va a descargar!

Descarga desde App Store : Catálogo Interactivo de IKEA

vídeo vía iPhoneApps

Ellas deciden

o mejor dicho nosotras decidimos.
Así lo demuestra el estudio realizado por The Boston Consulting Group, ya que después de entrevistar a más de 12.000 mujeres procedentes de 22 países han podido ver que “las mujeres realizan el 70% de las compras a nivel mundial con un gasto que asciende a más de 8.000 millones de euros al año.” Y aun hay más: ya que prevén que el volumen de compra anual del segmente femenino durante los próximos 5 años aumentará hasta alcanzar los 11.000 millones de euros en todo el planeta.

Estos datos han servido para presentar el foro Rethink que se celebrará en Barcelona el 4 de marzo de 2010. Asimismo, teniendo en cuanta que nosotras somos quienes tomamos la última decisión en los procesos de compra, este año Rethink se convierte en Rethink-Her ya que su tema central será la mujer. A lo largo de toda la jornada, con la ayuda y opinión de diferentes invitadas e invitados se intentará dar respuesta la siguiente pregunta: ¿Las creativas mujeres conectan mejor con la mujer consumidora?

Creo que los datos más arriba presentados son muy importantes y hay que tenerlos en cuenta: cuando se lancen nuevos productos, a la hora de enviar los mensajes, las imágenes que se usen en la comunicación gráfica, las personas que lancen esos primeros mensajes de venta…etc.

Sobre Rethink:

“Rethink the basis of communication” es el resultado de una inquietud y de un compromiso que lleva cinco años en marcha, bajo el binomio de tendencias en branding y comunicación en España, realizando foros de lo más conocidos.

leído en Tallerd3

¿No te acuerdas de mi?

La Asociación Nacional para las familias con Alzheimer sigue con su campaña Regala Memoria. La última acción que han realizado ha sido está genial campaña de street marketing: “Tu cara me suena”.

La acción consistía en: un grupo de actores y actriz paraba a la gente en Madrid haciéndoles creer que se conocían: “¿no te acuerdas de mi?” “pero, si no he cambiado tanto, ¿no me reconoces?”…etc. con la intención de que por un momento los transeúntes interceptados sintieran lo que es no tener memoria de ciertas cosas.

visto por Rafa Aguilera en La noCONVENCIONAL.