A veces los mejores ejemplos de marketing on line se encuentran de la manera más simple. Este que os traigo hoy es un ejemplo de pura coherencia, organización y claridad. Resulta que una tiene unas tiendas de utensilios de cocina y se le ocurre hacer unas demostraciones de recetas que graba en vídeo. Curiosamente esos cursos de recetas interesan a los clientes más que hablar de los propios productos que vende y, visto ese interés, decide hacer de ese contenido el eje de su lanzamiento en redes sociales.

No me alargaré en contar los detalles, porque los resume la propia Patricia Velez en este vídeo:

Pero me quedo con algunas cosas básicas que determinan el éxito de éste y de otros proyectos de comunicación en internet:

• Basar el proyecto en el interés del usuario
• Desarrollar un plan de trabajo estratégico
• Tener objetivos claros (alcanzables y medibles)
• Generar contenido de valor
• Realizar un plan de marketing en el que el primer beneficiado sea el cliente

La evolución del marketing moderno nos lleva a que el cliente tiene el poder. Si aportamos valor al cliente, éste nos “premiará” con su confianza y fidelidad. La creatividad, la consistencia y el buen trabajo en el contenido son los caminos para conseguir el premio… ¿Cómo se consiguen 340.000 seguidores en Facebook? Haciendo un buen trabajo de marketing y apostando firmemente por estos canales y… ¿para qué sirve tener tantos seguidores? Para aumentar notoriedad, generar demanda, crear clientes fieles que “sonrían” cuando oyen nombrar tu marca y la prefieran a todas las demás teniendo menos en cuenta otros factores más “racionales” como es el precio. La consecuencia de todo este plan de marketing de Patricia Velez: franquicias abiertas por todo el país y un negocio floreciente.

¿Existe alguien que no quiera conseguir esto?

Referencias:

• http://www.patriciavelez.com/
• http://www.facebook.com/patriciavelezcocinadivertida
• https://twitter.com/#!/patricia_velez
• http://www.youtube.com/patriciavelezenvideo
• http://vimeo.com/patriciavelez
• http://itunes.apple.com/co/podcast/patricia-velez/id414738502

Y la respuesta es sí, sí se puede cambiar el nombre a las páginas de facebook. Hoy por hoy, y que yo sepa, solo existe la opción de cambiar el nombre a las páginas, si tienen menos de 200 fans. Antes, para las páginas con más de 200 fans, había la posibilidad de rellenar un formulario y de solicitar la revisión del nombre a Facebook, acreditando fuentes fiables, pero ahora ya no está disponible esta opción.

Si la página tiene menos de 200 fans

Si este es tu caso, estás de enhorabuena, ya que es muy sencillo cambiar el nombre. Deberás estar logueado como administrador de la  página. Una vez estés dentro de la página (siempre nos referimos a las páginas con el nuevo diseño), deberás hacer clic  en el botón “Administrar“. Si no ves el botón “Administrar” es porque el botón de “Panel de administración” está recogido. Que no cunda el pánico, haz clic en “Panel de administración” y verás lo que te he comentado.
Tres botones: Administrar, Crear audiencia, Ayuda y Ocultar.

Lo dicho, haz clic en Administrar y verás como se te despliega un submenú con varias opciones, haz clic en “Editar página”. Una vez hayas hecho clic, verás un menú en la izquierda con varias opciones.

El menú que verás a la izquierda es muy completo y te recomiendo que le eches un vistazo, ya que desde ahí se pueden hacer muchas cosas, como por ejemplo: añadir administradores a la página, cambiar los datos básicos de la página, instalar aplicaciones, etc.

Ahora, haz clic en “Información básica”. Aquí, en el apartado donde dice “Nombre” aparecerá el nombre que tiene ahora mismo tu página. Al tener menos de 200 fans, verás que es un campo editable y que podrás cambiar el nombre sin ningún problema. Cuando lo hayas cambiado acuérdate de guardar los cambios. (El botón está abajo del todo.) Y voilà, ya has cambiado el nombre a tu página.

Aprovechando que has llegado hasta este apartado,  te comento que desde el apartado “Nombre de usuario” (dentro de información básica), que verás arriba de donde has hecho el cambio, podrás crear el nombre de usuario, es decir, podrás adjudicarle una url personalizada a tu página. (También a tu perfil). Es lo mismo, que si accedes desde facebook.com/username. Siempre deberás estar logueado como perfil (persona) pero tener acceso a la página que quieras añadirle la url. El único inconveniente para hacer el cambio, es que la página deberá tener un número mínimo de fans. (Antes el número mínimo era de 45, ahora, he leído por la red que es de 25.) Lo mejor, es que vayas probando hasta que puedas hacerlo. Una cosa muy importante, una vez hayas adjudicado una url a tu página, no podrás cambiarla.

 Si la página tiene más de 200 fans, verás que ya no te da la opción de cambiar el nombre. En el mismo lugar de antes; Administrar – Editar página – Información básica – Nombre, verás que el apartado no es editable. Además, si haces clic en el signo de interrogación, te saldrá este mensaje:

La url que te muestra, te lleva al centro de Ayuda de Facebook.
Piensa que si una vez existió la opción de cambir el nombre a páginas con más de 200 fans, puede que Facebook vuelva a activiar esta opción. No pierdas las esperanza.

Espero que estas indicaciones te ayuden.

El equipo al completo de la Secretaría Técnica de CEAFA, con Jesús Rodrigo al frente (derecha), recibe el dinero recaudado en la sede de CEAFA.

Jesús Rodrigo, Director Ejecutivo de CEAFA, Confederación Española de Asociaciones de Familiares de Personas con Alzheimer y Otras Demencias, ha sido el encargado de recibir el cheque de 957 euros de la mano de Alberto Laiglesia, Director General de iLUNE, empresa de diseño gráfico, web media y comunicación, que llevó a cabo la acción de los calendarios “Damos la cara por… el Alzheimer”.

Se trata de un calendario solidario de pared con 366 fotos (una persona por día). A través de la página web www.damoslacaraporilune2012.com  los usuarios participaron subiendo sus fotos. El calendario completo se imprimió y se puso a la venta, por un precio simbólico de 5 euros. De este modo se ha recaudado un total de 957 euros.

La entrega del cheque se ha realizado este domingo 29 de abril, con la intención de  conmemorar la celebración del Día Europeo de la Solidaridad y Cooperación entre Generaciones. Se considera, que el calendario es un buen ejemplo de solidaridad entre niños, jóvenes, adultos y mayores por una causa que necesita mucho apoyo y difusión, como es el Alzheimer.

No es el primer año que iLUNE realiza este calendario, pero sí la primera vez que se realiza con un fin solidario, ya que desde el 2009 se ha repartido de forma gratuita entre los participantes del mismo. Se eligió a CEAFA beneficiaria de lo recaudado por la actividad que realiza, para acercar a la sociedad al conocimiento de un problema de trascendental importancia, el Alzheimer, dando voz a las personas afectadas.

La Confederación Española de Asociaciones de Familiares de Personas con Alzheimer y Otras Demencias (CEAFA) es una organización sin ánimo de lucro, declarada de utilidad pública que trabaja para mejorar la calidad de vida de las personas que padecen la enfermedad de Alzheimer.

Repartidas por todo el país cuenta con 13 Federaciones Autonómicas y 6 Asociaciones Uniprovinciales que aglutinan a casi 300 Asociaciones locales, representado a cerca de 200.000 familias.

para ampliar, hacer clic sobre la imagen

El concepto contra la historia una vez mas quiere predominar en el cartel se San Fermín.

La diferencia de dejar claro un concepto con ideas que se enfrentan es algo que siempre a llamado la atención en el jurado. Esto pasa en los 6 primeros carteles, pero en los dos últimos ya veo una historia muy distinta que contar.

Año tras año surgen muchas dudas y diferencias de estilos, pero en este caso se ha marcado mucho más. Me parece correcto pero demasiado protocolario. Si bien es difícil la elección, basta con marcar cuál me llama más la atención. Es complicado dejar de ser de Pamplona para pensar abiertamente a un espectro mucho más amplio de abanicos de colores y trazos. Algunos lo han conseguido.

Se denota mucho decante por el santo y los kilikis, intentando ser diferente por no pensar en los toros, el pañuelo, lo rojo y blanco de siempre. Ejemplos carteles: 3 y 4.

Tomando como referencia ciertos patrones de lo que la gente habla de los carteles, he realizado este gráfico explicando mi modo de pensar en la selección del cartel, aunque sobre gustos hay distintos gustos… pequeñas y grandes cosas suelen influir en la selección de uno y otro. La manera de realizar la imagen, los colores, los trazos, etc. Si quieren aportar algo mas a este gráfico estaría encantado de leerles.

Los ganadores serían para mi según este gráfico los carteles 5 y 7. Yo me decanto por el número 5.

Y como siempre digo ¡qué gane el que mas guste!  Siempre habrá gente descontenta, pero todo se olvida rápidamente hasta el próximo año.

Felicidades a todos lo que participan porque todo aporte es cultura y toda cultura es aporte.

Un saludo.

Y aprovechando el post, a título personal, puedo decir que ya tengo un favorito: el número 5. Además creo que hay más nivel que en años anteriores, ¿Qué os parece?

(Podéis hacer clic en las imágenes para ver el cartel más grande).

Cartel #1

Cartel #2

Cartel #3

Cartel #4

Cartel #5

Cartel #6

Cartel #7

Cartel #8

Las imagenes están extraídas de la página de Facebook de Sanfermín del Ayuntamiento de Pamplona. Copyright: Jesus M Garzaron

Siempre he entendido la publicidad como algo lúdico. Lo confieso, los anuncios siempre me han parecido divertidos y disfruto mucho con la buena publicidad, pero internet en general y las redes sociales en particular permiten descubrir campañas como esta maravilla de Tipp-Ex. (Hace un tiempo ya conocíamos esta primera experiencia de Tipp-Ex.)

Es una “chorrada” lo sé, pero permite hacer dos cosas importantes:

• Recuerda el valor principal del producto: corregir
• Hace que el usuario interactúe con la marca y se divierta a la par que le atribuye valores que hasta ahora no tenía: simpatía, frescura..

Pero lo que me parece más relevante es la forma en la que consigue todo esto y que no es otra que aprovechando todas las posibilidades del medio. Youtube ha desarrollado mucho sus posibilidades publicitarias saliéndose del simple “subir un vídeo” o el simple “colgar un banner”. El problema es que las agencias de publicidad tradicionales no conocen estas posibilidades y no las ofrecen al cliente.

Para desarrollar la creatividad, Youtube ha hecho un gran esfuerzo no sólo en cambiar su modelo publicitario, sino también en darlo a conocer a las agencias y creativos. Hay dos campañas de la red social en España que son especialmente destacables:

El futuro de tu marca: muestra todas las posibilidades de Youtube para las marcas.

Pero quizá la mejor es ¿Quien quiere ser director creativo ejecutivo? Dedicada precisamente a los estudiantes y juniors (hasta seniors si me apuras) de publicidad que lúdicamente pueden aprender sobre las posibilidades de interactividad del canal de vídeos.

¿Os animáis a hacer una campaña aprovechando las nuevas posibilidades de Youtube?

Parece que una red nueva no es interesante porque no tiene aún “masa social” pero el crecimiento de Pinterest ha sido aún más espectacular de lo que fue en su día Facebook. En febrero alcanzó los 18 millones de usuarios con un crecimiento mensual del 52%. Un verdadero cohete que ahora mismo cuenta en sus filas con personas innovadoras y early adopters, es decir, prescriptores e influencers de muchos productos. Este vídeo es un ejemplo de cómo se puede hacer una interesante campaña aprovechando lo que estos influencers comparten en Pinterest:

Me confieso fascinada por esta nueva red social. Precisamente porque aún no hay mucha gente y la información que se comparte es muy visual. Pero creo que el principal valor de Pinterest es su sencillez y su sociabilidad. Es muy fácil compartir (sólo hay que pegar el enlace) y también es muy fácil socializar y compartir en Facebook y Twitter.

Esta campaña de Peugeot Panamá aprovecha esta sociabilidad de Pinterest haciendo un juego. Se trataba de esconder piezas del puzle en Facebook, Twitter, web… los usuarios debían encontrarlas, pinearlas en Pinterest y los 10 primeros que consiguieran montar el puzle tenían un premio:

Los gastronómadas encontramos en Piterest una “corchera” donde pinear fotos de comida, recetas, viajes… Como los aportes son visuales eliminamos la barrera del idioma y puedes compartir tus fotos o las de terceros con todo el mundo. Sin embargo, no hay que irse lejos para encontrar un inteligente y creativo uso de Pinterest. En Pamplona, Arrocería Sobremesa ha lanzado un juego en pinterest subiendo día a día fotos de los ingredientes de un plato e invitando a sus seguidores a que acierten de qué plato se trataba. Divertido y enganchante.

Ya tenemos otra casa para jugar. Llena de mujeres (dicen) y de early adopters. Si quieres hacer una acción innovadora y relevante para un público muy geek, nos vemos en pinterest.

Este tuit de @earriagada me ha hecho reflexionar sobre el problema principal de la gestión de redes sociales externa a la empresa. Es un hecho que no todas las empresas pueden gestionar sus redes sociales (ni siquiera sus servicios de atención al cliente) de manera interna por falta de medios o de formación de su personal. Pero, como nos enseñaba muy bien Supercoco de niños, la clave es “cerca o lejos”.

La mayor parte de estas empresas recurren a servicios externos para la gestión de sus redes sociales y entonces surge este tema crucial que es la desinformación. Obviamente una empresa o profesional externo no puede conocer toda la información de nuestras actividades como si se situara dentro de la organización; pero es vital darle los medios y contactos suficientes para conseguirla, para que el concepto “lejos” geográfico pueda convertirse en “cerca” informativo.

Muchas veces la empresa que subcontrata el servicio de “social media management” cree que puede desentenderse totalmente de esta función; pero no es así y se debe fijar un medio de contacto rápido y directo con la empresa así como un sistema de recepción de la información organizada para evitar que las redes sociales se vuelvan en nuestra contra, como en el caso del tuit que abría este post.

Para comunicar eficazmente es imprescindible estar bien informado y tener buenas fuentes para conseguir esa información.

No entiendo las críticas en redes a que estos jóvenes que aparecen en el anuncio no corresponden a la realidad española ¿Por qué deberían hacerlo? Responden a la realidad del target que quiere atacar Loewe. La factura del anuncio en cuanto a estética visual y estilismo es impecable, los valores que transmite: España, juventud, amor… Seguramente porque no soy target (ni ahora ni antes del rebranding) y porque me he acercado a la campaña después de leer tantas veces la palabra “polémica” y “publicidad gratuita” que, francamente, no me ha parecido para tanto (más allá de ver a unos niños pijos infumables que entiendo son los que pueden comprar en esas tiendas)

Aunque de lo que quería hablar era de ese concepto de que “lo que buscaba Loewe es que le hiciéramos publicidad entre todos” Dudo mucho que en este caso, al contrario de otros en el mundo de la moda como Benetton, Loewe buscara la polémica. Es más, creo que la gente mezcla dos conceptos diferentes: publicidad con notoriedad. La polémica generada ha creado notoriedad y ha aumentado la difusión del mensaje (hasta yo he llegado a verlo) pero la publicidad va asociada a valores positivos agregados al producto gracias a la comunicación para mejorar otro concepto clave la “reputación”. De esto podrán hablar mucho las abuelas Loewe de las niñas que salen en el anuncio. La mía no lleva ni ha llevado nunca bolsos de Loewe (dudo que sepa lo que es) pero sabe muy bien que hay que trabajar mucho para tener una buena reputación y que si van a hablar de ti, que sea bien. No comparto eso de que “hablen aunque sea mal”, salvo que tu estrategia comercial sea completamente rupturista. Veremos si esta es la nueva estrategia de Loewe; pero ahora mismo camina por un alambre con la red que le dan los muchos años de buena reputación.

El 30 de marzo será el día que Facebook ponga en marcha el nuevo diseño de las páginas. Mientras tanto, tenemos unos días para ponernos al día. Hay muchos blogs que ya hablan del tema, y en iLUNiK no queríamos ser menos, así que vamos a intentar guiarte por las nuevas funcionalidades para que la familiarización con los nuevos cambios sea más fácil. De todas formas, si prefieres ponerte manos a la obra, decirte que ya se pueden probar las nuevas funcinalidades y activar el nuevo diseño. Para ello, tendrás que estar logueados como usuario y acceder aquí.

Pese a que los cambios serán visibles para todos los usuarios, los que más vamos a notar los cambios y las nuevas funcionalidades seremos los gestores de páginas. Y no solo, en el uso de la herramienta, si no también en la estrategia de comunicación, que deberá cambiar o restructurarse.

Comencemos:

1.- Se eliminan las landing pages. Creo que, a priori, este va a ser el cambio más grande, por lo menos visualmente. Con el cambio, tanto los fans como los no fans, llegarán a la portada (muro: aunque no como lo conocemos ahora). Y para hacerlo algo más atractivo, facebook da la opción de incluir una imagen de portada (al igual que en las biografias para perfiles). La imagen tendrá las siguientes medidas: 851 x 315 píxeles. Eso sí, esta imagen tiene ciertas restricciones. No se podrá poner:

• Precios o información que inciten a la compra de algún producto o servicio.
• Información de contacto.
• Referencias a los elementos de la interfaz de la página, como los botones “me gusta” o “compartir”.
• Llamadas a la acción (“síguenos”, “cómpartelo con tus amigos”, etc.).

Por tanto, lo ideal es que la imagen de portada sea una imagen representativa de la empresa; bien mostrando producto o el local, por ejemplo. Debe de ser algo representativo,  que sirva de gancho para los usuarios.

La imagen que representaba a la página hasta ahora se mantiene, pero cambia el tamaño, ahora no podrá ser todo lo larga que queramos, se ajustará a 180 píxeles de ancho.

ACTUALIZADO: Facebook nos avisa de este último cambio. El 26 de abril cambiaremos el tamaño de la foto del perfil de las páginas. Te informamos de este cambio con antelación para que puedas actualizar tu foto ese día. Las nuevas fotos tendrán 160 x 160 píxeles y estarán situadas a 23 píxeles del margen izquierdo y 210 píxeles del borde superior de la página.

 2.- Cambio en el orden de las pestañas. Ahora las pestañas se colocarán en la parte inferior de la imagen de portada. El orden será el siguiente; “Fotos”, “Me gusta” y dos pestañas más. En total, cuatro. El resto estarán ocultas y agrupadas. Para poder verlas, deberemos hacer clic en la flecha de la derecha y veremos como se despliegan cuatro más. Si hay más pestañas, volverán a estar agrupadas en una flecha y podrémos volver a ver otras cuatro y así sucesivamente (hasta un máximo de 12 de aplicaciones.)

Podrás editar estas pestañas: eliminarlas de favoritos, cambiar su ubicación, editar la configuración, etc. Para ver todas las opciones que tienen las pestañas, tendrás que tener todas las pestañas desplegadas. Si pones el cursos sobre una de ellas, en la esquina de la derecha, verás que te sale un lápiz, símbolo de que podrás editarla. Lo que no podrás cambiar será la imagen que muestre la aplicación de “Fotos”; siempre será la misma.

Como podrás ver en la imagen superior, ahora la información de la página (lo que antes veíamos en la pestaña de información) tiene mucha presencia, por eso, es importante que tengamos en cuenta lo que vamos a mostrar.

3.- Resaltar publicaciones y cambiar el orden del Timeline. Uno de los cambios más interesantes. Al igual que en los nuevos perfiles, biografías, podremos resalta publicaciones haciendo clics sobre la estrella que verás en la parte superior derecha de la publicación. De esta manera, haciendo clic sobre la estrella, la publicación ocupará todo el ancho. Si en cambio, hacemos clic sobre el lápiz nos dará la opción de editar la publicación y fijarla al principio de la página, ocultarla o borrarla. También se podrá cambiar la hora a las publicaciones, para reorganizarlas al gusto.

Si os fijáis en la imagen, podréis ver como cada publicación tiene la opción de editar de forma individual. En la imagen  también veréis una publicación que tiene una marca naranja en la parte superior. Esa marca es símbolo de que que se ha “fijado en la parte superior”. Es decir, aunque hagamos otra publicación más tarde en el tiempo, esta publicación se mantendrá en la parte superior.

4.- Evento decisivo. Cuando vayamos a publicar un contenido, veremos la opción de “Evento decisivo” con un icono de un librito. Esta nueva funcionalidad permite a las empresas destacar algún evento, acción o momento relevante que quieran compartir con sus seguidores. Antes de poder usarlo, será necesario incluir una fecha de inicio. 

Una vez incluida la fecha, podremos marcar el evento decisivo. Es decir, podrás marcar tu fecha de aniversario, alguna meta especial, lanzamiento de producto o cualquier otro evento. Cuando lo configuremos y llegue el día,  aparecerá en la parte superior del timeline. Podremos incluirle una imagen.

5.- Cambio en las URLs. Otro de los cambios más importantes de todas estas novedades, es que se puede cambiar el nombre de a las páginas. Esto antes era impensable, de hecho, había que revisar una y otra vez que no hubiéramos cometido ningún error, porque no había vuelta atrás. Podréis hacer el cambio desde aquí. Notición, la verdad.

6.- Mensajes privados. Es algo que se llevaba comentando desde hace mucho tiempo. El funcionamiento es el mismo que conocemos hasta ahora en los perfiles personales.

7.- Nuevo panel de administración. Si estamos logueados como administradores de la página, veremos que se carga en la parte superior un botón nuevo: “Panel de administración”. Si hacemos clic en dicho botón, veremos que se despliegan varias opciones: notificaciones, mensajes, nuevos “me gusta”, estadísticas, etc. También se desplegarán tres botones más: Administrar, Crear Audiencia y Ayuda. Asimismo, veremos el botón de “Ocultar”, que hará que este panel se agrupe de nuevo.

Con esta pequeña guía seréis capaces de entender un poco mejor los cambios de Facebook. O eso espero : -) Eso sí, como mejor se aprende es salseando, ¡así que adelante!

Creo que en general, una vez que nos acostumbremos a los cambios (como siempre) los agradeceremos. Me parece muy interesante la opción de poder incluir una imagen de portada, aunque veo un handicap grande a que desaparezcan las landing page. Sobre todo cara a campañas puntuales. También me parece un poco pesado el tener que customizar (arreglar) todas las apps ya que creadas para las páginas: replantear las páginas de bienvenida, ajustar tamaños. etc. Pero bueno, creo que en general, son cambios para mejor. Recuerda que hasta que  no actives la opción de nuevo diseño, éste no estará disponible.

Si todavía queréis más información, podéis ver la presentación que han preparado desde Facebook. Ahora ya está en castellano.

¿Qué os parecen los nuevos cambios?

El trabajo de una consultoría estratégica para una campaña nos ha llevado a reflexionar mucho en las últimas semanas sobre lo que hay detrás de una marca de calidad. Hace algunos años el producto era la clave, si conseguías mostrar que el producto era de calidad, elaborado con procesos de garantía, valía para vender. Ahora la cosa no es más sencilla. Las diferencias estructurales de los productos son nulas y los valores diferenciales solo los puede aportar el storytelling.

Contar historias que enganchen a la gente es el gran reto de nuestro tiempo en marketing y las historias de personas nos gustan a las personas, nos movilizan y nos llevan a defender esos productos por encima incluso de lo razonable.

Cuando explico esto en una clase y la gente no lo entiende utilizo un símil futbolístico. ¿Cómo consigue Osasuna, un equipo pequeño, pobre y que no juega un fútbol espectacular (soy socia) que casi 15.000 personas vayan cada partido al Sadar y otros muchos lo sigan por la tele? La razón no tiene nada que ver con esto, sino el sentimiento de pertenencia a un grupo a través de la pasión. En el fútbol se ve claro, pero ¿en marcas comerciales? Apple consigue lo mismo, compramos manzanitas más allá de la razón del precio, sólo porque somos fans de la marca, apóstoles casi, porque los usuarios de Apple recomendamos casi obsesivamente la marca a cada uno que nos dice que quiere comprar un móvil o un ordenador.

A este tipo de marketing se llama “Marketing de atracción” es un camino que requiere implicación pero que dicen los que saben que es el camino adecuado para conseguir lo que ellos llaman “engagement” que no es otra cosa que conseguir seguidores irracionales como los que cada domingo, a pesar del frío, el mal juego, el bueno, los éxitos y las derrotas bajamos al Sadar.

Puede que a muchos os resulte conocida y a otros no tanto, por eso, hemos decidido hablar del término “kick off” o “kick off meeting”. Es un término que cada vez es más usado en el ámbito de las empresas para referirse a reuniones de arranque de proyectos.

El kick off  es un encuentro entre los responsables de la empresa y el cliente (responsables del nuevo proyecto) en el que se habla sobre todo lo que tenga que ver con el nuevo proyecto. Este término también está asociado a reuniones internas de empresa, asociadas a nuevas etapas, donde todos los trabajadores hablan y dan su opinión.
Ambos encuentros deben resolver aspectos relacionados con el nuevo proyecto o nueva etapa, tanto conocidos como futuros.

Desde que cumplimos los 18 años hemos estado un poco out en iLUNiK, será porque recién cumplida la mayoría de edad nos hemos vuelto un poco más rebeldes… : -) Disculpad si os hemos causado alguna molestia.

El caso es que volvemos a estar online y con las pilas cargadas, ¡con más energía que nunca! para seguir informandoos de toda nuestra actividad y de las últimas novedades de la web 2.0. ¡Gracias por seguir ahí!

18 años y seguimos creciendo

Hace 18 años comenzamos esta aventura que nos ha llevado a creer que los sueños siempre pueden hacerse realidad con el esfuerzo continuado y la ilusión de los que quieren hacer algo por los demás.

Desde 1994, nuestra pequeña empresa de diseño gráfico ha crecido en número de trabajadores, clientes, proveedores, servicios… y sobre todo en experiencias. Hemos evolucionado, pero con la creatividad siempre como base de nuestra filosofía de empresa aunque adecuándonos a los cambios en los mensajes,  los soportes, los protagonistas…

Y siempre acompañados de amigos y amigas que han sabido entendernos, apoyarnos, ayudarnos, animarnos y, sobre todo, enseñarnos que lo verdaderamente importante no somos nosotros, sino las personas que nos rodean y que han decidido acompañarnos. Porque tenemos claro que lo que nos importa por encima de todo son las personas que hemos conocido y que han pasado a ser algo más que una relación profesional.

Creamos para comunicar

Trabajar duro, tener siempre la misma ilusión, compartir los buenos y malos momentos, reinventarnos para poder seguir en la brecha, considerar amigos a todos los que componen nuestra comunidad (trabajadores, proveedores, clientes…), evolucionar continuamente según las exigencias del mercado, tomar decisiones, encarar los problemas, ir siempre de cara… todo esto nos ha marcado el camino para que hoy podamos celebrar el 18 cumpleaños de nuestra pequeña empresa.

Y lo hemos conseguido teniendo como base de nuestro trabajo el esfuerzo, como impulso para nuestro futuro la innovación y como multiplicador de todo lo que hacemos el trabajo en equipo. Seguiremos creciendo en la idea de que tenemos algo que aportar desde nuestro mundo de comunicación y creatividad. Y queremos seguir soñando, que es la mejor manera de poder crear.

El mejor regalo

Y durante todo este tiempo, en el que la búsqueda de la calidad, la excelencia creativa y la utilización de la imaginación han sido la base de nuestro trabajo, el cariño y la compañía de nuestros amigos y compañeros de viaje han sido el mejor regalo que hemos recibido.

Sin duda, el apoyo de los que más cerca tenemos, de los que han creído siempre en nosotros y el cariño de todos los que componen nuestra pequeña comunidad y que sabemos que estarán igual de alegres que nosotros por estos 18 años, es lo que nos hace seguir adelante y seguir peleando por hacernos un hueco entre los que consideramos compañeros.

18 años y seguimos creciendo. ¿Nos acompañas?

Josetxo y Alberto.

Empezó Francia anunciando que no asistiría a la feria, le siguió Castilla la Mancha pasando de 7.000 metros a solo 500 y Baleares con la retirada de otras ferias internacionales.

Murcia es quizá uno de los casos más llamativos (que sin duda se llevará muchas fotos) ya que prescinde de llevar un pabellón de diseño como en años anteriores y sustituirá el espacio por mesas y sillas sin decoración alguna.

Por no hablar de los cientos de ayuntamientos y empresas privadas que han reducido su presencia o directamente la han eliminado.

Y es que en tiempos de crisis el ROI manda y, francamente, el retorno de la inversión de las ferias turísticas es más que discutible. El tiempo de los grandes derroches con pabellones gigantes ha terminado y los grandes destinos imitan a los pequeños.

Estamos en el tiempo de internet. El cliente ya no está paseando por los pasillos de Fitur sino navegando por la red y conversando en redes sociales. Este hecho nos lleva a preguntarnos por qué no se modifican los presupuestos en base a la realidad del mercado.

Pero las ferias no son inútiles. Un lugar en el que se da cita todo el sector turístico no puede serlo. Aprovechar este hecho es lo que determina el ROI de ferias como FITUR. Aunque sacarle partido a una feria requiere mucho trabajo previo:

• Planificar la feria estratégicamente
• Cerrar citas y aprovechar las jornadas
• Cerrar encuentros con prensa y presentaciones de proyectos
• Asistir a jornadas que fomentan el aprendizaje y el networking
• Aprovechar las ocasiones: prensa, celebrities, eventos… para generar notoriedad

La ferias no son lo que eran hace 10 años, pero siguen siendo una buena herramienta. Ahora son más de networking que de promoción ya que destacar en Fitur es realmente complicado. Para los destinos pequeños y las empresas sólo queda trabajar el pasillo, el encuentro, elegir las citas estratégicamente y tratar de concentrar los encuentros para rentabilizar la presencia en forma de aprendizaje, productividad y, si surge la ocasión, notoriedad sobrevenida.